Nieuwste beoordelingen voor Energielabel
Het eerste contact ging geheel naar wens. Heb op hun verzoek documenten opgestuurd.
Afspraak gemaakt. Toen de medewerker aankwam is hij begonnen. Communicatie was minimaal.
Bij ontvangst van de label bleek dat er meer informatie opgestuurd had kunnen worden. De medewerker heeft hierover tijdens het onderzoek geen
woord gerept.
Daar heb ik achteraf problemen mee. Toen ik Woonkeur hierover belde bleek dat, als ik deze documenten opgestuurd had, de label positiever was uitgevallen. Kon opgelost worden maar weltegen een extra
betaling.
Slechte communicatie. Rapport totaal verkeerd ingevuld. Na lang heen en weer bellen, eindelijk correcte label gekregen. Zeer slordig!!!
Contact verliep snel en duidelijk. De opname werd volgens de planning gedaan.
Goed contact. Snelle reactie. Goed advies.