Beoordelingen voor DWM Voorburg
Deze makelaar beoordelenBij aanvang verkeerde info ontvangen over het invullen van de verbouwingsspecificatie, waardoor dit opnieuw moest. Daarna wel snel afgehandeld, goed geholpen.
Uiteindelijk had hij geen expertise in Maassluis. Dit vonden wij vreemd want 4 jaar geleden is het ook bij ons gedaan door jullie
Reactie door DWM Voorburg
Beste heer de Winkel,
Bedankt voor uw feedback!
Zoals telefonisch aangegeven is er een nieuwe taxateur werkzaam bij ons. Hij heeft helaas geen expertise in Maassluis. De taxateur welke 4 jaar geleden werkzaam was bij ons had dit wel.
Hij taxeert zeer conservatief dus dat kan problemen opleveren. Hij is onafhankelijk en hij heeft zijn standpunt goed uitgelegd, daar niet van, en ik snap best dat hij het op die manier kan verdedigen richting het validatie-instituut. Maar een wat hogere taxatiewaarde was ook prima te verdedigen geweest. Nu kiest hij in mijn ogen voor de makkelijke weg (= geen risico op vragen van NWWI), ten koste van meedenken met de klant. En een second opinion taxatie is haast geen doen.
Mike is professioneel, secuur en kundig en erg prettig in de omvang. Hij heeft ook de verkoop van ons huis super goed gedaan! Ik beveel hem met 5 sterren aan!
Denkt goed mee in taxatie. Snelle service.
Ik werd snel en goed geholpen voor de taxatie van mijn nieuwe woning. Alles conform afspraak.
professional
Goed bereikbaar. Vriendelijk contact, uiteindelijk geen taxatie nodig dus de opdracht kunnen terugtrekken.
Alles is goed
Afspraak voor taxatie snel geregeld, uiterst vriendelijke man die de taxatie heeft uitgevoerd.
Geen gebruik gemaakt van dit bedrijf omdat zij geen garageboxen taxeren.
Min - alles ging heel snel
Plus - het resultaat was precies wat ik verwachte
Snelle taxatie, prettig contact, snelle correcte afhandeling. Dank.
Goede prijs
In de taxatie zijn de specifieke zwakke punten van het appartement helemaal niet meegenomen en er komt een taxatiewaarde uit waarvoor het appartement nooit verkocht zal worden
Wij vonden het bedrijf kundig en behulpzaam
Pluspunten: afspraak maken was makkelijk en de snelheid wanneer de taxatie gedaan kon worden was naar onze volle tevredenheid.
Minpunten: Geen
Snelle afspraak kunnen maken. Bezichtiging ging goed. Kritische blik, maar kan me zeker vinden in het eindoordeel. Geeft ook een goed gevoel dat er een serieuze inspectie wordt gedaan voordat er een bedrag wordt genoemd.
Taxatie is geweigerd, reden niet doorgegeven. Onprofessioneel bedrijf.
Goede zaak, vriendelijk, behulpzaam en direct. Bedankt voor de dienst!
Ze hebben gedaan wat er is gevraagd en met de juiste verwachtingen
Geen taxatierapport ontvangen
Taxateur heeft de verkeerde documenten naar NWWI verstuurd
Gebrek aan professionaliteit
Wij zijn zeer tevreden over de snelheid, uitvoeren en de vriendelijkheid van de Wekker Makelaardij!
scherpe prijs, op kort termijn afspraak kunnen inplannen en snel het taxatierapport ontvangen.
Kan geen minpunt bedenken
top bedrijf
Communicatie was top
Foutje gemaakt bij de aanwezige VvE die niet toegekend kon worden in de taxatie nadat alles compleet was ingeleverd. Werd wel snel opgelost.
Minpunten: Geen!
Pluspunten: te veel om op te noemen. Alles ging goed!
Taxatie was voor kantonrechter en niet voor hypotheek. Blijkbaar is daar geen code voor en is voor mij de taxatie ietwat aan de hoge kant uitgevallen. Nl €500000 ipv €470000. Potentieel moet ik het verschil aan de rechter uitleggen.
Geen
De vergelijking met andere woningen was echt onzin.
Niet gelet op locatie.
Voor het doel van de taxatie was het voldoende.
Prutsers, geen verstand van taxaties.
Was snel en deskundig en prijs vriendelijk. Hebben hem aanbevolen bij onze hypotheek verstrekker.
Het rapport was niet gevalideerd omdat de taxateur een fout geeft gemaakt.
ik vind dat ik erg vriendelijk was te woord gestaan en geholpen,
alleen was de taxatie niet meer nodig
ieder geval het ervaring leert een aanrader in mijn kennis kring.
Heel tevreden over het gehele proces en zeker niet te duur. Aanrader!
Inmiddels heeft De Wekker makelaar al 2x mijn woning getaxeerd; helemaal super. Snel, fijne taxateur, goede ondersteuning vanuit het kantoor en duidelijke communicatie omtrent tijdslijnen. Aanrader!
We hadden erg snel een taxatie nodig, de makelaar belde direct om aan te geven dat dit (ivm kerst) te kort dag was. Vond dit heel realistisch en netjes dus een goede beoordeling!
Prima: de makelaar snapte waar de taxatie voor nodig was. Verder precies wat ik van een makelaar verwacht: deskundig, opiniated, snel, secuur. Kortom: prima. Ik zou hem opnieuw bellen
Zeer goed professioneel en goede adviezen !!! Goed inzichten, ideeen en mee denken !!!
Vriendelijk, flexibel, vlot en goede prijs
Er werd geluisterd en geantwoord op alle vragen die ik had, was een zeer prettig telefoongesprek en achteraf ook goede afhandeling over het verslag en verdere vragen
Heel professioneel en vlotte afhandeling van het rapport.
Er was met mij een afspraak gemaakt voor een Taxatie, maar kreeg ipv het rapport een mail met dat ik de taxatie had geannuleerd, wat niet het geval was. Na een telefoontje was het 10 minuten geregeld, fijn dat het zo snel opgelost kon worden.
Maar hierdoor is alles een week verschoven en qua hypotheek rente is dit voor mij nadelig geweest.
taxatie fout gemaakt waardoor afgekeurd door NWWI
De taxatie is snel en vakkundig uitgevoerd. De taxateur hield rekening met onze wensen.
Taxatierapport raakte kant noch wal. Totaal niet georiënteerd op onze woonplek en het type huis.
Erg fijn hoor! Snel geregeld, netjes afgehandeld.
Ze zijn echt professionele
Taxateur was prima, wacht nog op het rapport. Huurster werkte niet mee. (veel uitstel.
Heel goed. Misschien onderzoek over detazatie kon better.
zeer goed en deskundig geadviseerd.
Snel, vriendelijk en voor een goede prijs geholpen.
Vriendelijk en vlot. De deskundigheid kan ik moeilijk beoordelen, want inhoudelijk hebben we niet veel gesproken over de totstandkoming van het bedrag.
Ik kan de taxateur echt niet beoordelen want ik heb hem niet aan de slag gezien en heb zelf geen verstand van. Het enige die ik kan behoorlijk is de snelheid waarmee de afspraak tot stand is gekomen en de kwaliteit van de rapport.
De (kantoor)service was uitstekend. Heel vriendelijk, behulpzaam, geduldig en snel. De taxateur zelf kan ik niet beoordelen, want ik was niet aanwezig tijdens de taxatie. Ik zou dit bureau zeker aanbevelen, was een heel prettige service in een chaotische periode (huis kopen).
Prima werk gedaan
De taxatie is afgekeurd door het validatieinstituut, een blamage dus.
Taxatie rapport is afgekeurd door validatie instituut,terwijl taxatie niet complex was.
1.5week gewacht om te horen dat taxatie was afgekeurd.
Waarde van het appartement 30K lager ingeschat dan de marktwaarde. Kortom ontzettend ontevreden en raad ze af!
Geen contact en na heel lang een afwijzing ?
Wij kregen geen warm gevoel bij deze taxateur. De man in kwestie kwam erg betweterig over en gaf ons weinig het gevoel dat wij hem hadden ingehuurd.
Maar goed de taxatie is goed uitgevoerd en dat is het rationele de emotie zullen we dan maar buiten beschouwing laten.
te traag, te laat
1.Takes too long ,2+weeks
2. False Appraisal report, resulting denial from Wei association.
3. Zero compensation
4. Now massive delay, must reapply appraisal from a different company
Reactie door DWM Voorburg
Good afternoon,
We are sorry that our services weren't to your liking. As we have told you unfortunately we weren't able to finish the report because our report was denied by the NWWI. But because of this we have never send you a report , so also not a false one. The same for the invoice, we have never sent you an invoice so there was nothing to financially compensate you for because you owed us noting.
Kind regards
De taxateur vonden wij niet representatief en te informeel. Ook werd een achteraf relevant document door de taxateur aanvankelijk niet nodig gevonden. Hierdoor liep het eindrapport vertraging op.
Het eindrapport heeft de termijn van 5 werkdagen ruimschoots overschreden.
Taxatie kon pas na 2 maanden worden uitgevoerd.
Reactie door DWM Voorburg
Geachte,
Wij weten niet goed waar dit vandaan komt bij u. De gemiddelde wachttijd voor een afspraak is bij ons rond de 2 weken.
Met vriendelijke groet,
Taxatie afdeling - De Wekker Makelaardij Voorburg
Plus:
- reactie snelheid
- kosten
- Vriendelijkheid
Min:
- Te snel.
- Geen vragen gesteld over de installatie(s), energievriendelijkheid en/of constructie.
- Aantal zaken waren niet of niet goed benoemd in de Taxatie. Dit is gedeeltelijk gecorrigeerd na mijn berichtgeving hierover.
Goed,deskundig!
Snel, vriendelijk en goedgekeurd door de bank.
Snel uitgevoerd. prima service
Vriendelijk en deskundig, bereidwillig om vragen te beantwoorden.
Prettig in de omgang en zeer toegankelijk. Een aanrader.
De taxatie is naar alle tevredenheid afverond.
Zeer tevreden, vriendelijke makelaar en wij hadden het rapport snel binnen. Ook de prijs was prima.
Scherpe prijs. En snel handelen
Helder en volledig rapport
vriendelijk en accuraat
Afspraak snel tot stand gekomen,nette taxateur op afgesproken tijd langs geweest.
Na 10 dagen hebben we ons gevalideerde taxatie ontvangen.
Al met al tevreden
Snel, vakkundig, vriendelijk. Compleet en snel!
Wij zijn zeer tevreden
Snel en goede prijs
Prima
Well done
Vriendelijk, stipt en snel
Snel en professioneel, ik zou de wekker makelaardij zeker aanbevelen.
Vriendelijk,
Helder in het aangeven vam de werkzaamheden. Snel geregeld. Top!
Uiteindelijk de taxatie door een lokale partij laten uitvoeren op advies van de wekker makelaardij omdat ze de markt in deze regio niet goed konden. Nam telefonisch de tijd om een eerlijk advies te geven.
Goed contact, snel het taxatie rapport ontvangen.
Prima. Ben tevreden, alles snel en goed uitgevoerd.
Korte lijnen. Goede service. Snel een afspraak en rapport. Vriendelijk.
De getaxeerde waarde komt niet overeen met wat er te koop staat. Een perfect referentieobject, vanuit de tuin te zien, is ver boven de vraagprijs verkocht en dat is dan ook boven het getaxeerde bedrag van ons huis. Ons huis staat op een groter stuk grond, is een geschakelde vrijstaande woning, waar de andere woning een twee onder een kap is, wij hebben meer m2, mooiere tuin met net geplaatst tuinhuis, wij hebnen vloerwerwarming etc etc, de lijst gaat nog verder door. Helaas was wekker makelaardij niet voor reden vatbaar. Ik zou ook nog teruggebeld worden voor een toelichting, dat is ook niet gebeurd.
Heel tevreden over deze taxateur. Ik beveel hem van harte aan.
It was just perfect!! Kind people, professional, fast service. I highly recommend Voorburg agency.
Annamaria
Zeer professioneel, goede opvolging van afspraken gemaakt. Heel fijn om mee te werken.
Super getaxeerd voor de prijs die we betaalt hebben
Het was niet meer nodig, maar we kregen ook wel een vrij late reactie en er was ook geen plek meer vandaar eerder ontevreden dan tevreden
Ik ben uitermate tevreden met het proces omtrent de hele afhandeling van dit traject. Met name het feit dat ze ook met je meedenken en eventueel indien mogelijk bereidt zijn uitzonderingen te plaatsen. Overigens complimenten aan de taxateur! Duidelijke communicatie zowel per telefoon als documentatie.
Voordat je het weet heb je een goed formeel document in je mailbox. Volgende keer weet ik waar ik moet zijn. Bedankt guys!
Heldere afspraken, en reageert duidelijk op achteraf gestelde inhoudelijke vragen.
Zeer communicatief.
Snel geregeld. Kort bezoek -> Uitgebreid rapport. Prima voor hypotheek aanvraag
Plus: verhouding van prijs -kwaliteit rapport is prima.
Min: Je moet zelf achteraan bellen voor informatie.
Snel ons rapport binnen. Professioneel te werk.
Vriendelijke persoon.
Liep alles systematisch af. Rapportage was duidelijk en conform werkelijkheid.
Super vriendelijke makelaar en klantgericht.
Ik ben ontzettend goed geholpen en zij hebben extra tijd en moeite genomen om bepaalde zaken in het taxatierapport goed af te handelen waardoor ik zonder gedoe mijn hypotheek heb kunnen afsluiten.
Ik ben super tevreden en raad jullie zeker aan!
Snelle en goede service
Sociaal, vriendelijk en hij kwam vlot over.
The service was excellent and on time. Really appreciated Denise's timely response and the quick turnover of the assessment report.
Thank you
Zeer vriendelijk. Niet gehaast en kwam professioneel over.
Vlotte inplanning, heldere afspraak, prima communicatie met medewerker.
Prettige
Vakkundige man
Snelle en degelijke taxatie met een uitgebreid rapport!
Slechte informatie
Slechte en brutale communicatie aan de telefoon
Zeer correct en snel afgehandeld. Alles volgens afspraak geregeld.
En de goedkoopste in de regio. Zeer tevreden.
Kennis van zaken
Alle afspraken zijn nagekomen en ook nog op afgesproken momenten.
rustig
duidelijk ik uitleg
beantwoord vragen
Na 3 weken wachten, werd het rapport uiteindelijk afgekeurd door het NWWI. Bijna elke dag gebeld met de taxateur en elke keer kregen we een andere smoes te horen. Uiteindelijk ook op de site van het NWWI gekeken en telefonisch contact met het NWWI gehad en bleek dat wat de taxateur vertelde niet altijd waar was. Het heeft ons een hele hoop stress opgeleverd. Onze hypotheek was hierdoor namelijk niet optijd rond. Vervolgens een andere taxateur gevonden. Hij heeft binnen 2 dagen een goed rapport geleverd. Dus met gelukkig een goed makelaarskantoor is alles wel goed gekomen. Maar geen idee wat er bij Wekkermakelaardij is gebeurd. Maar wij gaan er iig nooit meer heen.
perfect geregeld
Overzicht en duidelijkheid.
Plezierige samenwerking en open manier van communiceren. Aanleiding van taxatie en beoogde resultaat is geslaagd. Bedankt voor de medewerking.
Punctueel, geen poeha, reeel en eerlijk
Taxateur kwam langs, heeft redelijk snel alles opgemeten. Gaf aan dat ik binnen een week of de week daarop gebeld zou worden. 3 weken niets gehoord en vervolgens via de mail te horen gekregen dat ze de opdracht niet aannemen zonder duidelijke reden. Zonde van m'n tijd.
Ik ben zeer ontevreden over de taxatierapport die de Wekker makelaar
Vriendelijke taxateur, open en transparant liep door het huis en vertelde ook wat hij taxeerde alles ging heel snel en voor je weet is hij klaar. en zegt dat je binnen een week de taxatiewaarde toegestuurd krijgt.
Taxatie duurde ontzettend lang: 3 weken.
Slechte communicatie
Deskundig, keurig antwoorden op mijn vragen. Goede service
Snelle verwerking en vriendelijke behandeling voor een goede prijs.
Spoedig afspraak plannen en rapport zeer snel ontvangen waarvoor complimenten. Zeer vriendelijke taxateur maar voorkomen was onverzorgd.
Goed en snel
Prima in de communicatie
Snelle afspraak en snel en vakkundig afgehandeld
Had ze benaderd voor een taxatie rapport om mijn hypotheek rente te herwaarderen.
Was het helaas niet eens over de waarde en de huizen waar ze de vergelijking mee gedaan hebben. Er zijn twee huizen in mijn straat verkocht maar ze kozen voor een vergelijking van andere. Uiteraard een mail gestuurd, zijn er helaas niet uitgekomen. Erg jammer!!
Goedkoopste taxatie-bedrijf. Vriendelijke man die in een half uur ons huis, tuin en garage bezichtigde en fotografeerde. In het taxatieverslag was vergeten onze garage en tuinhok te vermelden. Deze omissie is snel na het attenderen hierop hersteld.
Hij was snel en deskundig. Het taxatierapport ontving ik nog eerder dan verwacht.
Wel vreemd dat deze taxateur mijn huis voor minder m2 (-10m2) heeft gemeten dan de vorige taxatie 5 jaar geleden. Ik vraag me dan ook af of de waarde van mijn huis hoger was bepaald, als het aantal m2 ook hoger gemeten was.
Duidelijke taal. Net persoon.
Tevreden. Geen op- of aanmerkingen.
Prima,geen klachten!
Alles was snel en netjes geregeld. Ben heel tevreden.
Ik heb een taxatie in verhuurde staat nodig en dat heeft De Wekker op dit moment niet in huis. Daar waar andere makelaars niets meer van zich laten horen heeft De Wekker uitgebreid de tijd genomen om me uit te leggen waarom een taxatie in verhuurde staat veel ingewikkelder is, daarom meer kost en hoeveel ik daarvoor maximaal zou hoeven betalen. Zeer informatieve service. Ik heb de naam De Wekker genoteerd voor als ik nog eens voor iets anders een makelaar nodig heb.
Plus:
- Snel beschikbaar
- Goed bereikbaar
- Werkt snel - snel resultaat (=taxatie)
Min:
- Zou iets meer afstand mogen houden (1.5m) /mondmasker gebruiken
Vriendelijk, duidelijk en bijzonder goed geregeld!
Prima gewerkt, snelle oplevering taxatierapport
Taxateur was goed op tijd, zeer vriendelijk, goede humor. Het ging om een kleine woning, dus was snel klaar. Taxatie rapport was snel binnen.
Top!
tevreden
Ik ben zeer tevreden met de Wekker Makerdij Voorburg. Ze zijn super snel en erg professioneel. Ze zijn een aanrader!
Ze zijn niet duur maar leveren wel topwerk!
Ik had zelf geen aankoopmakelaar en ik wist ook niet hoe het precies werkte. Dennis heeft mij alles goed uitgelegd.
Mocht ik in de toekomst weer iemand nodig hebben, dan zal ik ze zeker weer benaderen.
- Prettig voorgesprek gesprek gehad.
- De afspraak kon op korte termijn ingepland worden.
- Snel de taxatie in de handen.
Bijzonder vriendelijke, correcte, deskundige en bekwame man.
Taxatie kon snel gepland worden, taxateur was vriendelijk, levering van taxatierapport heeft iets langer geduurd dan gepland omdat men wachtte op gegevens van derden, maar toen bleken er wat gegevens in het rapport niet helemaal te kloppen en heb ik gevraagd deze aan te passen. Ook had ik gevraagd om de prijs evt te herzien kon worden vanwege de wijzigingen. Inmiddels zijn wij 3 weken verder en heb ik niks meer vernomen van De Wekker Makelaardij.
Ik vond de taxateur erg deskundige en snel.
Degelijke en snelle taxatie
Leveren goed en snel werk. Zijn erg klantvriendelijk.
Tarieven zijn voordelig. Werkzaamheden correct uitgevoerd.
Erg vriendelijk
In eerste instantie, binnen een week, een taxatierapport ontvangen waarin een heel deel miste (waarde na verbouwing).
Helaas duurde het ruim 2 weken voordat ik een volledig rapport had.
Desalniettemin tevreden over de makelaar. Vriendelijk, atent, duidelijk.
Goedkoop is in dit geval duurkoop. De taxateur is niet langer dan een kwartier binnen geweest en heeft nauwelijks serieus rond gekeken en/of vragen gesteld en niets opgemeten. Blijkbaar ging hij ervan uit dat alle gegevens wel uit openbare documenten te halen zijn. Ook de paar foto’s die genomen zijn voegen ook maar iets toe aan de beoordeling van de woning. Resultaat een taxatierapport met fouten en onvolkomenheden dat zelfs nog gevalideerd was. Na bezwaar moest het rapport weer worden treuggetrokken en gedeeltelijk aangepast met weer een validatie. Hiermee is bijna twee weken verloren gegaan. Nog steeds niet tevreden hebben we het maar geaccepteerd omdat anders de hypotheekaanvraag in gevaar kwam. Deze taxateur zullen we nooit meer inschakelen en ook niemand aanbevelen.
Snelle actie
Goede kwaliteit en goede communicatie
Deze makelaar is goed bereikbaar en heeft een prima service.
erg vriendelijke mensen, maar het heeft erg lang geduurd. misschien niet alleen hun fout, maar ze hadden er wel iets meer bovenop mogen zitten om de taxatie binnen een normale termijn op te leveren ipv na ruim een maand
tevreden, snel getaxeerd en goede communicatie.
Negatief
In het lokale krantje stond De Wekker als Ondernemer van de week vermeld.
De taxateur van De Wekker heeft zich echter onbehoorlijk gedragen;
Hij heeft wel ongevraagd veel foto's gemaakt en maar hij heeft ondanks herhaald verzoek geen Taxatie geleverd.
Reactie door DWM Voorburg
Er is helaas niet door cliënt de juiste stukken aan geleverd zodat wij niet verder konden met het rapport hierdoor ook meerdere keer naar gevraagd
Was supersnel geregeld en taxateur was begripvol en dacht ook mee.
Prettige persoon om over de vloer te hebben
The appraisal report was sent after 10 days of house viewing. No consultation was made during the process and the appraisal is done 10% lower than worse situation apartments in the building - leading to me not getting a mortgage. It is unprofessional.
Het duurde 3 weken voordat wij een taxatie binnen hadden dan de beoogde 1,5 week. Dat kan gebeuren maar ik moest er zelf meerdere keten achteraan bellen ipv dat er een bericht kwam vanuit de makelaar over stand van zaken.
Reageerde snel en kon snel de taxatie uitvoeren. Vriendelijk en to the point aan de telefoon