Reactie door Haarlem Taxatie Service

Zodra bij ons een verzoek wordt ingediend om te taxeren, proberen wij hier altijd snel op te reageren, temeer wij bemerken dat de taxatierapporten in veel gevallen op korte termijn aangeleverd dienen te worden en wij ook moeten rapporteren of wij de opdrachtgevers wel benaderd hebben en wij worden geacht bij binnenkomst van een aanvraag binnen een paar uur contact te leggen. Dit is dan ook gebeurd. De opdrachtgeefster heeft geen opdracht willen verstrekken, maar wilde een prijsopgave per mail ontvangen, terwijl de prijs al bekend is/was. Het is prima als mensen willen "shoppen" en hier de tijd voor willen nemen, maar dat strookt niet met onze werkwijze en zeker niet als de prijs voor en taxatie al bekend is. Van dwang is absoluut geen sprake geweest, een negatieve insteek van het gesprek is door deze persoon zelf gecreëerd. Jammer om dit zo te moeten stellen, maar is toch echt wel het geval.