Makelaarsplein Nijmegen
Plaats: Nijmegen
Beoordelingen voor Makelaarsplein Nijmegen
Deze makelaar beoordelenWij zijn erg tevreden over de uitgevoerde taxatie van onze woning. Onze aanvraag werd snel door het kantoor opgepakt en de communicatie verliep prettig en duidelijk. Tijdens de bezichtiging nam de taxateur uitgebreid de tijd om zijn werkzaamheden toe te lichten. Ook gaf hij een heldere uitleg over het vervolgtraject en het opstellen en valideren van het taxatierapport. Wij hebben de dienstverlening als professioneel, deskundig en persoonlijk ervaren en kunnen dit kantoor dan ook van harte aanbevelen.
Bijzonder prettige afhandeling van de taxatie. Makelaarsplein is beslist een aanrader.
De taxateur was heel duidelijk en professioneel in zijn communicatie. Ik werd goed begeleid door het proces en als er onduidelijkheden waren hielp hij mij goed met dit te verhelderen.
Over het taxatieproces heb ik geen klachten. Toch is de eindbeoordeling een onvoldoende.De reden is dat het taxatierapport erg lang uitbleef. Zo lang dat ik uiteindelijk zelf heb gebeld omdat ik in tijdnood dreigde te komen met onze financiering. De reden van deze vertraging bleek een interne fout / oorzaak te zijn geweest.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Crienen, Dank voor uw review. Wij zijn zo vrij geweest telefonisch contact met u op te nemen naar aanleiding van uw review en hebben de reden van de vertraging met u besproken en uitgelegd waardoor de vertraging was ontstaan. Groeten Makelaarsplein Nijmegen
Fijne, duidelijke en vriendelijke communicatie. Nakomen van afspraken!
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de mooie reactie. Groeten makelaarsplein Nijmegen BV
Fijn contact, persoonlijk. In de afhandeling denk ik dat vertraging is opgelopen. Wat voor ons niet erg was.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de mooie reactie.
Maakt een degelijke indruk
Gewoon goed!
De taxatie duurde erg lang (bijna 1,5 maand) dit werd niet gecommuniceerd, ik moest zelf steeds bellen. Ook werden afspraken niet nagekomen (terugbel afspraken en het doen van een indicatie van de taxatie) ook dit werd niet vanuit taxatie plein gecommuniceerd maar ook hiervoor moest ik , herhaaldelijk, zelf contact opnemen. Blijkbaar was er een storing in jullie systeem maar communiceer dit dan en wacht niet tot klanten beginnen te bellen.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie,
Helaas heeft het afronden van de taxatie inderdaad te lang geduurd.
Wij nemen uw aanbeveling om beter te communiceren ter harte.
Ondanks drukte binnen het bedrijf toch snel het taxatierapport
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de fijne reactie en gelukkig hebben wij snel kunnen de taxatie kunnen aanleveren.
Zeer slechte communicatie. Eerst geen reactie en daarna toegezegde email niet ontvangen. Gauw wegwezen bij deze club.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie, Helaas hebben wij niet goed met u gecommuniceerd.
Het begon keurig met duidelijke mail over de voortgang. Maar daarna duurde het heel erg lang voordat we het taxatie rapport hadden. Een of andere storing ofzo.
Snelle vakkundige taxatie. Vriendelijke taxateur. Alleen het rapport duurde net iets langer dan aangegeven. Toch erg tevreden over het verloop en rapport.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie.
Prima geregeld
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie,
Taxatie op zich verliep goed
min punt: nadat ik de rekening had ontvangen en deze nog dezelfde dag had betaald kreeg vervolgens nog 2x een aanmaning om te betalen.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Boogmans,
Nogmaals onze excuses. Dit was niet netjes van onze kant. Inmiddels werkt ons nieuwe facturenprogramma zonder deze fouten.
Groeten Makelaarsplein Nijmegen
Snelheid en goeie prijs
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de mooie reactie.
Ik hoeft dit eigenlijk niet in te vullen daar ik geen gebruik heb kunnen maken van de taxateur daar ik genoodzaakt was het huis te moeten verkopen.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de reactie.
Rapportage liet wat langer op zich wachten in verband met problemen met zoeken/ vinden van referentie woningen
Top.
Vriendelijk.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de mooie reactie.
Wij kregen ons taxatierapport pas na een maand toegestuurd
taxateur was in contact goed en duidelijk. echter de snelheid waarmee alles is verwerkt was slecht. Binnen 10 dagen alles afhandelen is echter pas na een maand gebeurd. Hierdoor kon ik pas later mijn afspraak met hypotheek verstrekker in gesprek.
Een prima taxateur met verstand van zaken. Luistert goed en neemt al le wensen mee in de taxatie. Helaas hebben wij 5 weken moeten wachten en hebben 2 keer contact op moeten nemen om te kijken hoe het er voor stond, maar We begrijpen dat er door corona extra tijd nodig is omdat er veel ziekte heerst daardoor duurde het langer voor dat het rapport klaar was.
we hebben een voor en na verbouwing taxatie aangevraagd en naderhand is deze 2 keer aangepast op vraag van ons omdat het bouwdepot verandert moest worden wegens de hypotheek. Dit werd zonder aarzeling en snel afgehandeld zodat we weer snel verder komen met onze plannen.
het zijn vriendelijke mensen en staan je graag te woord maar er was maar 1 minpunt en dat was het vele ziekteverzuim binnen het bedrijf waar ze niks aan konden doen. Misschien wel handig om te melden de volgende keer dat het wat langer gaat duren.
Ik raad deze taxateur zeker aan. Doet het niet om het grijs maar heeft liefde voor het vak.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte mevrouw Cammel, Dank voor uw reactie. Ons is niet helemaal duidelijk wat u precies bedoelt. Wij zullen contact met u opnemen. Groeten Makelaarsplein Nijmegen.
Joost Jiskoot is een fijne makelaar die vertrouwen uitstraalt en zeer prettig in de omgang is. Het taxatierapport heeft lang op zich laten wachten maar wij werden op de hoogte gehouden over de oorzaak van de vertraging. Wij zijn dik tevreden over de werkwijze van Makelaarsplein!
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de mooie beoordeling.
Groeten Makelaarsplein Nijmegen
De taxatie kon binnen een week uitgevoerd worden, echter liet het uiteindelijke (2x) gecorrigeerde rapport zelf zo'n 2 maanden op zich wachten. Dat vind ik te lang.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor u w reactie, klopt de doorloop tijd was te lang. Correcties kunnen soms voorkomen.
Met vriendelijk groeten,
Makelaarsplein Nijmegen
Zeer nette en correcte man!
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor de beoordeling.
Vriendelijke groeten,
Makelaarsplein Nijmegen
Er werd mee gedacht en een oplossing gezocht . Echt een dikke 10 voor deze zeer prettige ervaring. Professioneel en verstand van zaken. Kan geen min punten noemen
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer van den Brink,
Dank voor het compliment,. Wij hopen dat inmiddels de taxatie via een collega bedrijfsmakelaar gelukt is.
Groeten Makelaarsplein Nijmegen
tevreden, doch het beloofde termijn werd ruimschoots overschreden. desalniettemin een volledig rapport en deskundig opgezet.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Bakermans dank voor uw reactie. Fijn dat u ondanks het niet halen van de door ons opgegeven deadline, tevreden bent. Groeten Makelaarsplein Nijmegen
Uiterst correct en deskundig
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Bors, Fijn dat wij u goed hebben kunnen adviseren omtrent de taxatie.
Joost was zeer vriendelijk en nam uitgebreid de tijd e.e.a duidelijk te maken.
Dit maak je helaas nog zelden mee in deze tijd.
Ga vooral zo door en veel succes met deze vriendelijke benadering!
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor het compliment, daar doen wij het voor.
Goed mee kunnen overleggen, meerdere malen goed contact gehad. Verbeterpuntje: Snelheid van opleveren: Tijdens opname van de woning had hij gezegd binnen 5 tot 10 werkdagen, uiteindelijk zijn het 15 werkdagen geworden.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Verhoeven,
Dank voor het invullen van de beoordeling, wij zullen het verbeterpunt aangaande de snelheid van opleveren meenemen.
Groeten Makelaarsplein Nijmegen.
Er zaten vier (!) weken tussen het eerste contact met de taxateur en de oplevering van het rapport. De communicatie was érg slecht: wij moesten zelf elke keer mailen en bellen om te vragen hoe het ervoor stond omdat we telkens maar niets hoorden.
Uiteindelijk hebben we op het nippertje (met nog letterlijk 24 uur) onze hypotheekaanvraag rond kunnen krijgen. Als de taxatie niet zo lang op zich had laten wachten én als de communicatie een stuk beter was geweest, had ons dat een hoop stress bespaard.
Waarschijnlijk was het een eenmalig geval, maar in ons geval een enorme domper. Flinke afrader dus.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Robijns,
Het klopt inderdaad dat tussen ons eerste contact en de aanlevering van het rapport 4 weken zat. Het rapport was na opname binnen de aangegeven tijd van 5 tot 10 werkdagen beschikbaar. Gelukkig dat uiteindelijk de taxatie nog op tijd binnen was voor de hypotheek aanvraag.
Goed werk verricht.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Hartelijk dank,
Groeten Makelaarsplein Nijmegen
Er staan veel fouten in het rapport. De belofte van afleveren rapport veel te lang geduurd.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Laat graag even weten via een berichtje welke fouten er in het rapport staan dan passen wij waar mogelijk deze aan.
De taxateur was heel haastig.
De waarde van mijn woning is vergeleken met huizen die verkocht zijn in 2016 / 2017 / 2018
Dus ik vond de waarde bepaling niet nauwkeurig.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Nicolaassen, jammer te lezen dat u niet tevreden bent met de taxatie. Het klopt dat uw woning is vergeleken met transacties uit 2016/2017/2017 doch zijn de prijzen van toen geindexeerd naar nu. Wij dienen ook te vergelijken met verkochte woningen en deze te indexeren naar heden. Indien er geen recente transacties zijn wijken wij uit naar eerdere transacties. Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van onze reactie dan horen wij dat graag. Groeten Makelaarsplein Nijmegen.
Prima taxateur, het opstellen van het taxatierapport duurde wel lang.
Opdracht uitstekend uitgevoerd! Taxatie snel geleverd en klant steeds goed geinformeerd over de status van behandeling. Top! Heel tevreden!
Zeer trage afwikkeling; exact vier weken voor deze taxatie.
Slechte communicatie; pas na stevig aandringen kwam er een reactie tijdens de vertraging ("ik was ziek") en pas na dreiging met een negatieve beoordeling was de taxateur opvallend snel met een excuus (zelfs buiten kantooruren!).
De taxatie kwam na vier weken "onderzoek- en bedenktijd" exact op de WOZ uit; knap werk... van de Gemeenteambtenaar.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Beste Niek. "Huiseigenaar" Inderdaad heeft de afwikkeling van de taxatie te lang op zich laten wachten en dat had niet gemogen. Het klopt dat de marktwaarde uitkwam op de WOZ waarde (wat uiteraard kan en niets zegt over de het rapport. Dat de getaxeerde marktwaarde achteraf,in uw beleving, hoger had moeten zijn zou kunnen doch wij staan achter de afgegeven marktwaarde welke ook in het rapport is onderbouwd met recente vergelijkbare transacties. Groeten Makelaarsplein Nijmegen
Leek wel een tweedehands autoverkoper.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie, jammer dat u zo over ons denkt en dat wij u, in uw ogen, niet goed hebben kunnen adviseren aangaande de door u aangevraagde taxatie.
Goede taxatie.
Wel aantal minpunten:
Weinig pro-actieve terugkoppeling over de voortgang van het dossier. als er gebeld wordt, dan vind er wel direct een terugkoppeling plaats. Dat laatste is positief.
Daarnaast is de factuur niet conform de gemaakte afspraak.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Wijnen, dank voor uw reactie, de terugkoppeling aangaande de voortgang zullen wij in de evaluatie meenemen. Aangaande de factuur zal ik u een persoonlijk bericht sturen en waar nodig aanpassen cq oplossen.
++ Deskundige makelaar, snelle taxatie, heldere mondelinge afspraken, rapport naar volle tevredenheid, prettige omgang. Tevreden hierover.
-- Na taxatie wekenlang oordovende stilte, zelf contact op moeten nemen; rapport bleek volgens taxateur nog bij NWWI te liggen. Achteraf bleek dat mijn naam in de administratie verkeerd gespeld was en ook het emailadres. Erg slordig. Waarschijnlijk hierdoor is het rapport nooit vanuit het NWWI rechtstreeks bij mij terecht gekomen, maar heeft Makelaarsplein het zelf moeten naar mij moeten mailen na een telefoontje hierover.
Samenvatting: goede taxatie, ontevreden over administratieve afwikkeling.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Geachte heer Muijderman, Dank voor uw reactie en feedback, wij gaan met uw terechte opmerking over de administratieve afwikkeling aan de slag.
Groeten Makelaarsplein Nijmegen
