Beoordelingen voor Twentehuis
Deze makelaar beoordelenGoede prijs.
Gewoon to the point en duidelijk!
Daar hou ik van.
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de positieve review.
Gewoon to the point en duidelijk!
Daar hou ik van.
Geen gebruik gemaakt van hun diensten
Snelle behandeling, duidelijke afspraken en informatie en heel vriendelijke medewerkers
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor uw positieve review.
Supersnel en vakkundig geholpen! De communicatie was goed en snel. Het rapport werd snel en overzichtelijk opgemaakt en toegezonden. Niks te klagen!
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor uw positieve review.
Alleen maar positief! Heel vriendelijk, werd per stap op de hoogte gehouden via de mail en was binnen 2 dagen volledig geregeld. Dikke aanrader!
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de positieve review. Groet Twentehuis
Ze namen snel contact op en voerden de taxatie binnen een week uit.
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de positieve review. We streven er naar om de dag na de opname het rapport af te leveren.
Gewoonweg top!
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de goede recensie, erg fijn om te horen.
Snel en helder.
Super zal in de toekomst weer gebruik maken van jullie diensten!
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de positieve beoordeling. En graag tot ziens.
Bijna 4 jr. geleden is dit huis ook door dezelfde beoordelaar beoordeeld.
In die afgelopen periode is veel verbeterd aan het huis en dat is ook correct weergegeven in de rapportage. M.a.w. het was niet moeilijk om te beoordelen. Waarom is deze handeling dan nog nodig en moet dat zoveel geld kosten. Mijn inziens "geldklopperij".
Reactie door Twentehuis
Geachte heer Padberg, ik als taxateur ben niet verantwoordelijk voor het beleid van uw geldverstrekker, wij bepalen immers de acceptatienormen en regels niet. Ik ben in ieder geval blij dat u het rapport correct vind. Geldklopperij is het rapport zeker niet, mede gezien de zorgvuldigheid en hoeveelheid werk die erin zit. Ik ga er dan ook vanuit dat deze opmerking gericht is aan het adres van uw financier. Nogmaals bedankt voor de positieve beoordeling en wellicht tot ziens in de toekomst mocht u nogmaals een rapport nodig hebben.
Geweldige service, snel, goede terugkoppeling / toelichting mondeling en snelle afhandeling
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de mooie recensie. Groet, Twentehuis
Prima, netjes en correct in omgang.ik zou ze aan raden bij vrienden/kennissen
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor de mooie recensie. Groet, Twentehuis
Geen negatieve opmerkingen. Goed bereikbaar en snel gehandeld!
Vergeten 3 aircons in de beschrijving op te nemen. Voor het overige faire en vooral snelle en zakelijke taxatie.
Reactie door Twentehuis
Bedankt voor uw goede beoordeling, ik heb het rapport nagekeken en zie dat er een aantal units niet in de omschrijving zijn genoemd. Uit de notities is gebleken dat deze wel zijn meegenomen, u verwarmt de woning geheel met airco units staat in mijn dossier. We gaan nakijken waar het mis is gegaan om deze te benoemen op de juist plek. Dank voor de feedback.
Super snel geregeld. Had de taxatie iets hoger verwacht maar was verder prima zo
Spontaan, vriendelijk en duidelijk in communicatie.
Geen min punten
Dit viel mij tegen ze luisteren niet goed naar de klant 20 jaar ervaring is goed, maar dat wil niet zeggen dat je altijd gelijk hebt, tip luisteren en flexibel blijven.
Over de deskundigheid hierover kan ik geen oordeel geven, dit kan best goed zijn, dit omdat de taxatie niet doorging.
Twentse nuchterheid aanhouden, gewoon bliev'n doon!
Nette aardige taxateur. Nam ruim de tijd voor vragen en informatie.
Vriendelijke, voorkomende man die de indruk maakt terzake deskundig te zijn.
Taxatierapport is zeer uitgebreid, gaat gepaard met goede vergelijkingen(= objecten)en bevat alle benodigde (oorspronkelijke) documenten
Professioneel, deskundig en snelle afwikkeling.
Het leek mij een deskundig taxateur.
Van mijn kant geen min punten.
Snel en accuraat.
Aardig en duidelijk.
Ik heb de taxateur niet ontmoet. Hij/zij heeft prima werk geleverd
Duurde allemaal erg lang met wat ze beloofden.
Reactie door Twentehuis
Geachte heer Meyer,
Uiteraard begrijpen wij dat het vervelend is dat het afgeven van een rapport langer duurt als wij gewend zijn en ook altijd nastreven. Helaas hebben we dit echter niet altijd geheel zelf in de hand.
Bij een appartement zijn wij altijd afhankelijk van de aanlevering van de stukken van de VvE, wij hebben daags na de opname (14-05) verzocht om bepaalde aanvullende stukken te leveren welke wij pas op 25-05, na tweemaal rappelleren mochten ontvangen. Het rapport is op 26-05 afgegeven.
Al met al zeker langer dan wij hadden gewild maar gezien de situatie niet anders mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Twentehuis Makelaardij
Wij zijn erg tevreden, ondanks de gekke corona tijd ging het prima en hadden we heel snel het rapport binnen
Zakelijk,goede prijs en efficiënt. Precies wat ik zocht.
Prima...
Snelle reactie en vriendelijke ondersteuning
Mooi snel geregeld en een duidelijk taxatierapport. Taxateur hield mij goed op de hoogte van de stand van zaken. Heel prettig.
Alles prima zo
het liep niet helemaal lekker maar de makelaar heeft uiteindelijk wel genoeg inspanning geleverd om het recht te zetten. Ondanks mijn onbeschofte reactie op een verkeerd geleverde dienst, nam hij daarna telefonisch contact met mij op. Het proces kon beter, maar uiteindelijk is het gelukt. Ook was deze makelaar zeer snel toen mijn taxatie niet doorging ivm de corona status en de opdracht weer open kwam te staan.
Communicatie verliep snel en goed. Afspraken zijn nagekomen en de taxateur heeft duidelijk uitgelegd waar op wordt gelet bij de taxatie. Het taxatierapport hebben we snel ontvangen en was duidelijk.
Prima
Zeer prfoessionele en vriendelijke taxateur.
Aaardig correct en fair. Hartelijk dank.
Klantvriendelijke benadering. Ook de makelaar was een vriendelijke man die respectvol met de zaken omging. Keurig advies van het kantoor omtrent de taxatie. Helder en duidelijk. Ook het rapport was zeer volledig.
Snelle service, goed en overzichtelijk rapport.
Top geholpen door de mensen van twentehuis makelaardij!!
De taxateur en Twentehuis hebben hun werk op uitstekende wijze volbracht ,en dat voor een redelijke prijs.
Prima, netjes, correct en volgens afspraak.
Snel geregeld!
Adequaat en vriendelijk.
Prima contact! telefonisch, snelle afwikkeling en goede informatie verstrekking gedurende het traject. Groet Erik
Uiterst tevreden. Geen minpunten.
Tevreden. Zeer vriendelijk
Je krijgt alleen de Secretaresse te spreken en makelaar zelf was onbereikbaar en reageert niet op e-mail. Onzorgvuldig en niet professioneel. Ten zeerste af te raden.
Reactie door Twentehuis
Geachte heer Mirza,
Wij hebben op basis van uw review het dossier nagekeken en kunnen enkel concluderen dat het zeer spijtig is dat u niet tevreden bent, maar dat wij ons op geen enkele wijze herkennen in uw commentaar. Graag reageren wij hierbij dan op u punten van kritiek:
Uw taxatie is verricht in de vakantieperiode, waardoor de bezetting op kantoor misschien niet altijd optimaal is; dat de makelaar niet bereikbaar zou zijn is echter pertinent onjuist. Op het moment dat er verzocht wordt om contact wordt hier altijd gehoor aan gegeven. Uit niets in het dossier blijkt echter dat u hebt verzocht om contact met de makelaar.
Ook wat betreft het niet reageren op mails kunnen wij het niet met u eens zijn. U hebt ons twee mails gestuurd, waarvan op één geen reactie vereist/gevraagd was, en de ander keurig door ons is beantwoord.
In onze beleving is uw review dan ook niet terecht. Wij staan echter altijd open voor een eerlijke dialoog en waarderen het als u ons enige toelichting kunt geven. U kunt dit telefonisch doen op 053-4344030 of via info@twentehuis.nl
Met vriendelijke groet,
Twentehuis Makelaardij
tevreden,
Plus: Redelijke prijs
Min: Was niet op korte termijn in te plannen
Reactie door Twentehuis
Geachte heer, mevrouw,
Het spijt ons dat u zich genoodzaakt zag een negatieve review te plaatsen m.b.t. de planningsmogelijkheden voor een taxatie.
Dat dit voor u slecht uitkwam, en u hierdoor mogelijk voor uw taxatie meer heeft moeten betalen is natuurlijk spijtig, echter had het u gesierd als u enig begrip zou hebben getoond voor het feit dat u een taxatieaanvraag indient midden in de vakantieperiode, bij een kantoor dat dientengevolge te maken heeft met een minimale bezetting. Uiteraard zijn wij graag iedereen van dienst, echter kunnen wij onze medewerkers (helaas) niet in tweeën delen. Dat betekent dat we soms iemand teleur moeten stellen.
Met vriendelijke groet,
Twentehuis Makelaardij
op zeer korte termijn taxatie uitgevoerd, prima
De makelaar heeft ongevraagd de taxatie gevalideerd, ondanks het verzoek van mijn adviseur dit niet te doen.
Reactie door Twentehuis
Geachte klant,
Helaas een negatieve recensie, vermeldenswaardig was wellicht geweest het langdurende traject alvorens er een juiste specificatie van de verbouwing was aangeleverd. We hebben op basis van de door u geleverde gegevens de taxatie verricht. Als later blijkt dat uw financieel adviseur graag een andere waarde wil hebben om een financiering passend te maken is dat jammer maar enkel aan uw adviseur te wijten.
We wensen u echter wel veel woonplezier op uw nieuwe locatie.
NVT
Goed, erg uitgebreide taxatie
Goede communicatie, service en professionele houding, top!
Vriendelijke man heb geen klachten
Minpunt; de informatie die al opgestuurd was, werd opnieuw aangevraagd; gevolg: vertraging in de voortgang.
Alles na mijn wens verlopen.
We konden geen enkele minpunt benoemen. Taxateur was zeer vriendelijk, open en betrouwbaar. Taxatierapport zag er zeer netjes uit. Zeker aanbevelenswaardig.
Snelle service
Woning is veel en veel te laag getaxeerd wat na mijn inzien niet reëel is.
Reactie door Twentehuis
Geachte heer, de waarde van een appartement in verhuurde staat wordt op een andere wijze, middels een rendementsberekening gemaakt en heeft niet te maken met de waarde vrij van huur en gebruik. Uw financiële adviseur, indien u deze hebt, had u hierover kunnen inlichten.
Met vriendelijke,
Twentehuis
Vlotte taxatie voor goede prijs.
De taxatie was snel aangevraagd zonder moeite.
Ook was het rapport snel beschikbaar.