Nieuwste beoordelingen
Een tussentijdse taxatie van een nieuwbouw woning kon deze makelaar niet leveren en uiteindelijk bleek dat wij geen (tussentijdse) taxatie nodig hadden maar een tussentijds inspectierapport. Inmiddels hadden wij al een lokale makelaar gevonden die dit voor ons heeft opgesteld.
Dit moment komt nog wel en dan meld ik me weer.
Telefoon contact goed. Daarna mail verkeer en doorzetten van de taxatie veel te opdringerig.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer van Gelder,
Bij elke opdracht vragen wij de klant om de opdrachtvoorwaarden te accorderen. Veel klanten vergeten dat te doen waardoor hypotheekdossiers vertraging oplopen. Zodoende sturen wij weleens een herinnering dat de opdracht nog niet akkoord gegeven is. Vrijwel altijd wordt dat als een prettige reminder ervaren. Soms komt dat opdringerig over. Het is voor ons kiezen tussen 2 kwaden. Het belang van spoedig leveren om zo het hypotheekdossier niet te vertragen stellen wij echter voorop.
Het spijt ons dat u dit als opdringerig heeft ervaren, we hebben er enkel goede bedoelingen mee.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com
Ik had een offerte aangevraagd, maar DAM plande meteen een taxatie in. Ik had alleen om informatie gevraagd en geen datum voor een taxatie.
reactie kwam pas na een 2e contactpoging.
In dat contact begreep ik dat ik met een tussenpartij te maken had en daarom heb ik gekozen voor een direct contact met een taxateur met wie ik persoonlijk contact kon opbouwen
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte mevrouw Vogel,
U heeft een verzoek tot taxatie ingediend op de vergelijkingssite. Wij hebben u meerdere malen geprobeerd te bellen. Helaas hebben we u pas bij de 3e keer kunnen bereiken. Wij zijn geen tussenpartij of iets dergelijks. Wij zijn een taxatie bureau en werken met meer dan 300 taxateurs door heel Nederland. Wij regelen alles van het begin tot het einde en ontzorgen de klant daarin volledig.
Jammer dat u vanwege bovenstaande een negatieve review achter laat. We hopen dat u alsnog elders goed bent geholpen.
met vriendelijke groet, Taxaxatie-plein.com
Degene die ik had benaderd kon niet ,heeft de taxatie aan een ander doorgegeven de prijs werd 75 euro duurder opeens, daar ben ik niet mee akkoord gegaan en een andere Makelaar gevonden die wel alles vlug regelde.
Reactie door FH Register Taxateur
Vervelend om te lezen dat jullie niet tevreden zijn. Ik heb in meerdere emails proberen toe te lichten, naast de onderbouwing in het rapport hoe de waarde tot stand is gekomen. Aangezien er nog onduidelijkheden bestonden heb ik jullie inderdaad op kantoor uit genodigd voor een extra toelichting. Dit zit uiteraard niet standaard in de dienstverlening bij de taxatie. Vandaar dat ik heb voorgesteld, na een kwartier, hier een tarief voor in rekening te brengen.
