Nieuwste beoordelingen
kon de afspraak zeer snel inplannen, heeft de woning binnen en buiten serieus bekeken, leverde vlot een compleet en goed bruikbaar rapport af tegen een zeer gunstig tarief
Open en eerlijk.
Neutraal in beoordeling wat ik zeer waardeer.
Tevreden, snelle afhandeling en correcte communicatie.
Achteraf ben ik er achter gekomen dat bij het verstrekken van de opdracht aan jullie mijn hypotheekadviseur expliciet heeft afgesproken met taxatieplein dat betaling van de factuur via de notaris bij transport zou plaatsvinden. Ondanks dat kreeg ik van jullie een factuur met het verzoek deze binnen 2 weken te betalen. Omdat ik niet op de hoogte was van de betalingsafspraak, heb ik de factuur maar meteen betaald en dat kwam financieel zeer slecht uit. Achteraf hoorde ik dus dat dat niet nodig was geweest. Ik vind het dus jammer dat de gemaakte betalingsafspraak met mijn hypotheekadviseur niet is nagekomen.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer van der Spoel,
Wij werken met budgettarieven. Dat kunt u op de vergelijkingssite ook zien. Dit tarief kunnen wij enkel bieden met een betalingstermijn van 14 dagen. U heeft ook akkoord gegeven op deze betalingstermijn toen u de opdrachtvoorwaarden accepteerde. Het is wel een mogelijkheid om uitgestelde betaling te krijgen via de notaris. Hier rekenen wij dan een opslag voor omdat de betaling dan vaak pas maanden later binnen komt. Die opslag ging uw adviseur niet mee akkoord, zodoende is de betalingstermijn van 14 dagen gehanteerd.
Ik vind het vervelend om te horen dat het u financieel slecht uitkwam om de nota binnen 14 dagen na levering van het rapport te moeten betalen. Dit is echter wel onderdeel geweest van het lage tarief wat wij bieden en de taxatie opdracht waar u akkoord mee bent gegaan. Voor zover ik kan nagaan hebben wij geen contact gehad met uw financieel adviseur. U bent namelijk degene die ons opdracht heeft verstrekt. Ik hoop dat u de financieel moeilijke periode inmiddels te boven bent.
Tot slot nog even voor uw beeldvorming; U betaalt de taxatie nota altijd zelf.
Optie 1; u betaald de nota zelf aan ons
Optie 2; u betaald het bedrag van de nota aan de notaris die vervolgens het bedrag aan ons overmaakt.
Links of rechtsom; u betaalt de nota altijd zelf, of dit nu via de notaris gebeurd of vanaf uw eigen rekening.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en betreur dat u ons ten onrechte een negatieve beoordeling heeft gegeven.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com