Nieuwste beoordelingen voor Taxatie
Het eerste telefonisch contact was zeer onvriendelijk, er werd met slechts 1 woord antwoord gegeven. Vervolgens kwam de afspraak een half uur te laat zonder enig excuus. Daarna was de taxatie 5 min en ontzettend onpersoonlijk. Er werd de afspraak gemaakt het binnen 5 dagen af te leveren, dat werden er 12. Ook werd de afspraak gemaakt dat detaxateur documenten van de vve zou opvragen. Daar kwamen ze na 10 dagen op terug. Vervolgens werd er nogmaals 3 keer om aanvullende documenten gevraagd. Na een aantal keren vermelden van deze onvriendelijkheid hebben we een hele boze reactie gekregen. Enige vorm van compensatie was echt uit den boze. Dit zou ik ten zeerste afraden.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer Wouter Kersten,
Het klopt dat wij in uw opdracht de Ravellaan 191 te Utrecht hebben getaxeerd.
We hebben het u inmiddels meermaals uitgelegd. Wij als taxateurs krijgen geen informatie van VVE's. Dit wegens de AVG. VVE's leveren documenten enkel aan bij hun leden. De vertraging komt dus niet bij ons maar bij de VVE beheerder vandaan. Ook verzuimd u in deze review te vermelden dat het een aankoop betreft van uw huidige huurwoning. Hierdoor zijn wij als taxateur verplicht een waarde in verhuurde staat te vermelden inclusief rendementsberekening. Om die berekeningen te kunnen uitvoeren hebben wij de huurovereenkomst opgevraagd. Ook hier hebben we enige tijd op moeten wachten.
Ik ga nu niet roepen dat het gehele dossier vlekkeloos is verlopen maar om nu alles op ons af te schuiven en om compensatie te vragen gaat ook wel erg ver.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com
Ik vond de taxateur een geschikte man, rustig en prettig communicerend. De uiteindelijke taxatie viel wat lager uit dan tijdens het gesprek en daadwerkelijke omloop door het huis, daar geen of een meer behoudende uitspraak over doen is wellicht handig voor een volgende keer.
Reactie door Makelaardij van Santen de Hoog BV
Hartelijk dank voor uw feedback, hier gaan we zeker mee aan de slag!