Nieuwste beoordelingen voor Taxatie
prettig contact, taxatie snel geregeld en tegen voordelig tarief
Adverteren met een lage prijs. Echter moet je dan 2 weken wachten op je rapport. Wil je het sneller mag je even 80 EUR extra aftikken. Niet echt een nette manier van zaken doen.
Prima, zakelijk, begripvol en snel. Komt afspraken na en realistische taxatie.
Reactie door Makelaardij de Wit
Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling!
Goede communicatie, dacht met ons mee, en de taxatie was vlot afgehandeld
Reactie door Friesland Woning-taxateurs
Geachte mevrouw Bosma,
Bedankt voor uw positieve reactie!
Ik ben voor deze keus gegaan vanwege de goede reviews. Wat is dat een grote fout geweest.
In het kort:
Reageert snel, ontloopt contact en liegt helaas wanneer er afspraken niet nagekomen zijn i.p.v. eerlijk te melden wat er is gebeurd.
Uitgebreid verhaal:
De afspraak was om de taxatie op korte termijn te doen ivm een vakantie, en het rapport nog voor terugkomst te leveren zodat wij het document zouden kunnen uploaden en de afspraak van de bank door konden laten gaan.
Meneer heeft gezegd dat alles prima op tijd te doeb is en is de dag na telefonisch contact te hebben gehad langs gekomen. Alles is gegaan zoals gewoonlijk.
Op vakantie heb ik mijn mail nauwlettend in de gaten gehouden. Woensdag of donderdag zou ik het rapport ontvangen, maar niks. Na terugkomst van vakantie heb ik besloten meneer niet lastig te vallen in het weekend. Gelijk die maandag erop heb ik geprobeerd te bellen in de ochtend. Meneer hing op en ik ontving een automatisch sms bericht dat hij terug zou bellen, geen probleem. Laat in de middag heb ik nogmaals een mail gestuurd met de uitleg dat ik toch echt het rapport nodig heb, en of hij op zijn minst de status ervan kon laten weten. Geen respons.
In de avond heb ik meneer dan eindelijk tijdens etenstijd kunnen bereiken.
Het probleem zou liggen bij de validatie, welke lang op zich had laten wachten. Hij had vrijdag het opgestuurd (wat al later dan afgesproken was) en nog geen bericht. Morgen moet dan toch echt het rapport binnen komen. Helaas was onze afspraak bij de bank vroeg in de ochtend, dus zou hij zou dan alsnog een overzicht van waardes kunnen sturen die avond zodat wij in ieder geval iets hadden om mee te werken op onze afspraak.
Weer had ik het gevoel dat er niks zou verschijnen, maar, dan verschijnen er toch om 3 uur 's nachts 2 e-mails:
1 mail van de afgesproken kostenindicatie en dan ook nog een mail van het validatiebureau dat ik akkoord moet geven i.v.m. gebruik van persoonsgegevens (gdpr).
Meneer had dus nu pas aan het rapport gewerkt en het doorgestuurd naar het validatiebureau.
De afspraak bij de bank hebben wij met de gemailde waardes afgerond. Vervolgens hebben wij weer een tijd niks gehoord, dus de beloofde dinsdag werd het (weer) niet, ook geen woensdag... tot het punt waar ik twijfelde om alsnog een ander het werk te laten doen, met als risico dat we dubbel zouden moeten betalen. Ik heb tenslotte akkoord gegeven voor het gebruik van persoonsgegevens en kosten.
Uiteindelijk alsnog meerdere dagen later het rapport ontvangen, waarin opeens andere waardes stonden.
In dit geval hoger gelukkig, maar het had ook averechts kunnen werken omdat meneer gewoonweg niet eerlijk is geweest op geen enkel contactpunt in het gehele proces.
Al met al, snel eerste contact, maar komt vervolgens geen enkele afspraak na en is tevens contact geheel aan het vermijden. Wanneer je hem dan toch te pakken krijgt is hij nergens eerlijk over. Van dit alles zijn de leugens nog het ergst.