Nieuwste beoordelingen voor Taxatie
Ik ben tevreden en ontevreden.
Tevreden over het rapport dat is opgeleverd, dit ziet er gedegen, netjes en uitgebreid uit.
Ik ben ontevreden over de doorlooptijd en de communicatie.
Aan het begin krijg je een mooi lijstje met stappen die doorlopen gaan worden, dan verwacht je ook dat je minstens bij elke stap een update krijgt.
Helemaal als de doorlooptijd boven verwachting hoog is, zou meer communiceren helpen om hiervoor begrip te kweken.
2 oktober aanvragen, taxeren op 17 oktober en 1 november het rapport in handen is teveel doorlooptijd als je het rapport nodig hebt voor het aanvragen van een hypotheek.
Maar zoals gezegd, het rapport is inhoudelijk netjes en naar wens afgeleverd.
Pluspunten: een net, uitgebreid rapport ontvangen. Hier zijn we dik tevreden over.
Minpunten: Er heerste bij ons op het begin verwarring over het taxatieproces. Taxateur gaf aan taxatie met de makelaar afgestemd te hebben maar de makelaar wist van niks. Dit is later wel opgelost.
De taxateur liet een week na ons eerste contact niets meer van zich horen. Hij reageerde niet op mijn mail en nam zijn mobiele telefoon niet op.
Snelle reactie, snel rapport
Het taxatierapport zag er goed uit daar niets over aan te merken maar het duurde wel een aantal weken voordat deze gereed was. Men had gezegd dat na taxatie het ongeveer een week zou duren.Helaas werden wij hier ook niet van op de hoogte gesteld dat het langer zou duren
Snelle reactie op de aanvraag. Flexibel in tijdsafspraak. Had duidelijk veel ervaring. Rapport binnen een week ontvangen. Betaling pas achter af.
Ik had graag een vragenlijst op voorhand ontvangen om benodigde gegevens voor te bereiden.
Reactie door Zwols Taxatieburo
Bedankt voor de fijne recensie. Met de opmerking over de vragenlijst heeft u een goed punt, hier gaan wij iets mee doen!
