Nieuwste beoordelingen

Ik ben dagen later gebeld i.p.v. dezelfde dag conform belofte op de site dus ik had inmiddels een eigen taxateur gevonden.

ik heb geen klachten en/of opmerkingen over de taxateur zelf, (klonk erg vriendelijk en begripvol aan de telefoon) het "callcenter" dat ik aan de telefoon kreeg voor het maken van de afspraak kwam daarentegen erg onprofessioneel en gehaast over. Ook hebben ze zich niet aan de afspraak gehouden.

Werkinhoudelijk niets aan te merken over de werkwijze van taxateur Patrick Vellekoop. Hij is voorkomend en netjes en werkt snel. Waarbij ik stond te kijken van de hoeveelheid aan informatie die bij zo'n taxatie wordt verstrekt, erg gedetailleerd rapport en bijlagen.

De eerste aangeboden taxateur nam geen contact met mij op en reageerde niet op mijn mail of ingesproken voicemailbericht. De tweede aangeboden taxateur bleek bij nader onderzoek niet het scherpe tarief te hanteren, maar 100 euro duurder te zijn. De oorzaak zou zijn, dat het scherpe tarief uitsluitend van toepassing is bij woningen van ca 250.000,- en niet bij een duurdere woning.

De doorlooptijden van de tweede taxateur waren ook wat groter, en voor hetzelfde bedrag kan ik zelf natuurlijk ook bij concurrerende partijen shoppen. Ik had binnen no-time een afspraak en twee dagen later het definitieve gecertificeerde rapport bij een eigen gekozen taxateur.

Ik beoordeel hier, hoe tevreden ik ben over het contact met Erkende Taxateurs. En dat is prima; de bemiddelende rol pakken zij goed op. Bij telefonisch contact met de servicedesk wist men op basis van mijn achternaam al direct welke woning het betrof, en ik kreeg ook erg snel een alternatieve partij aangeboden. Ook de ruggespraak over de kostenverhogende omstandigheden verliep op een nette manier, open en eerlijk. Dus ik zou zeker met deze partij in zee gaan, scheelt toch weer wat zoekwerk naar dat scherpe tarief.

Pluspunten: Snel afspraak na invullen van een formulier op de website.

Minpunten: Afspraak werd diverse malen gewijzigd en verplaatst.