Nieuwste beoordelingen

ging om taxatie voor WOZ-bezwaar. Zeer gedetailleerd rapport (meer dan verwacht). WOZ-bezwaar is overigens gegrond verklaard dankzij rapport.

Snelle service dus 5 sterren !!

Bedrijf heeft niet geleverd wat er is gevraagd.

De taxatie heeft twee weken geduurd. Een dag voordat wij het taxatierapport zouden ontvangen, kregen we een e-mail waarin werd gevraagd om aanvullende documenten in verband met duokoop. Dit betekent dat er tot dat moment nog niet naar de taxatie was gekeken. Hierdoor werd het taxatierapport enorm vertraagd. Bovendien bleek de kennis over een appartement met duokoop niet up-to-date, want dit moest nog worden uitgezocht. Uiteindelijk zijn wij er intensief bovenop gaan zitten, waardoor het binnen een paar dagen geregeld was. Dit heeft echter gevolgen gehad voor het aanvragen van onze hypotheek.

Ik vind het onprofessioneel dat er niet direct wordt gekeken welke aanvullende documentatie nodig is. De lange wachttijd op het taxatierapport had deels door tijdig signaleren voorkomen kunnen worden. Bovendien zou de kennis over duokoop aanwezig moeten zijn.

Zeer slechte communicatie. Eerst geen reactie en daarna toegezegde email niet ontvangen. Gauw wegwezen bij deze club.