Nieuwste beoordelingen

Veel verschil tussen de ene en de andere dienstverlener!
Het telefonische contact met de medewerker die
de aanvraag administratief behandelde was zeer
adekwaat, deskundig, vriendelijk en behulpzaam.
De uitvoerende medewerker voldeed niet aan
onze verwachtingen.

effectief en correct
Na uitleg over eigen makelaarskantoor en (samen)werken met Voordeel makelaars volgde een professioneel gesprek over de verkoop van ons appart., een rondleiding door de woning en (later) een verkoop inschatting. We waren tevreden over haar aanpak.

Goed duidelijk correct

snelle en goede service

Correct en accuraat

NWWI conform afspraak, Taxateur niet conform afspraak
Gedurende het proces hadden we met de taxateur dat we ivm de financiering van ons pand een gevalideerde taxatie nodig hadden voor 12/12/2014. Volgens de taxateur was dit geen probleem en nam hij de opdracht aan. Op 8/12/2014 heeft hij de woning bezocht, maar niet aangegeven of dat hij nog papieren mistte of iets dergelijks, op woensdag avond 10/12/2014 is hij begonnen aan het rapport, en kwam hij erachter dat hij spullen misste (die vooraf niet bij ons waren aangegeven) en heeft hij op donderdag 11/12/2014 contact gezocht met de verkopend makelaar ipv. de opdrachtgever (wij in dit geval) de makelaar reageerde niet op tijd en dus kwam de deadline in gedrang. De opdrachtgever heeft op donderdag 11/12/2014 in de ochtend een mail gestuurd met de vraag om een statusupdate te ontvangen, waarop geen reactie taxateur. Opdrachtgever uiteindelijk 12/12/2014 zelf gebeld om status te krijgen van de taxateur, die vertelde dat het niet ging lukken om de deadline te halen in verband niet aanleveren spullen makelaar op tijd. Opdrachtgever die dus nergens was geinformeerd over de ontbrekende stukken, had deze gewoon in bezit en gelijk doorgestuurd naar de taxateur, daarna aanvraag op 12/12/2014 ingediend NWWI. Taxateur gaf aan dat NWWI waarschijnlijk niet op tijd kon afleveren etc, waardoor deadline niet haalbaar zou worden. Opdrachtgever zelf gebeld met NWWI, waar werd aangegeven dat idd aanvraag binnen was en gewoon netjes dezelfde dag nog zou worden afgehandeld. Dit is keurig gebeurd. Na ontvangst van rapport had opdrachtgever nog wat vragen maar taxateur heeft geweigerd om inhoudelijk op het rapport in te gaan. Al met al was het een erg onaangename ervaring waarbij ik het betreur dat als opdrachtgever (en betalende klant) ik niet meer inhoudelijk het rapport heb kunnen bespreken.

betrouwbare waarde bepaling van onroerendgoed
Ik vindt dat er keurig onderzoek is gedaan van het onroerend goed met goede waarde bepaling.