Nieuwste beoordelingen
Op maandag gebeld, vrijdagochtend de taxatie en vrijdagavond het rapport in de mailbox. Alles snel geregeld, direct met de verkopende makelaar. Ik heb alleen opdracht hoeven geven, dus de taxateur zelf niet gesproken.
De taxatie duurde erg lang (bijna 1,5 maand) dit werd niet gecommuniceerd, ik moest zelf steeds bellen. Ook werden afspraken niet nagekomen (terugbel afspraken en het doen van een indicatie van de taxatie) ook dit werd niet vanuit taxatie plein gecommuniceerd maar ook hiervoor moest ik , herhaaldelijk, zelf contact opnemen. Blijkbaar was er een storing in jullie systeem maar communiceer dit dan en wacht niet tot klanten beginnen te bellen.
Reactie door Makelaarsplein Nijmegen
Dank voor uw reactie,
Helaas heeft het afronden van de taxatie inderdaad te lang geduurd.
Wij nemen uw aanbeveling om beter te communiceren ter harte.
De mij aangevraagde Desktop rapportage was niet mogelijk, omdat de hoogte van de huidige hypotheek 0 is. Het was mij geadviseerd om een reguliere taxatie uitzetten voor €440. Volgens uw medewerker was het de enige mogelijkheid voor mij. Was achteraf hele slechte advies van haar, want Calcasa heeft mij Waardebepalingsapport (Model Waardering) aangeboden voor €27,95.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer/mevrouw Maarofi,
U vroeg ons een Desktop Taxatie te leveren. Dat kon in dit geval niet. Voor een dergelijk rapport dien je namelijk de hypotheekhoogte op te voeren. Enig alternatief voor een Bank is een fysieke taxatie door een Fysieke taxateur die ook langskomt bij de woning. Een modelwaardering is voor geen enkele bank een toegestaan product. Appels met peren vergelijken kan iedereen maar het is geen juiste weergave van de werkelijkheid.
Alles was volgens afspraak en de taxateur was erg vriendelijk en had kennis van zaken.
Heel fijne communicatie, snel
