Nieuwste beoordelingen voor Energielabel
Alle afspraken zijn correct en tijdig uitgevoerd, waarvoor mijn dank.
Werden netjes geholpen en snel
Snel en communicatief en accuraat
Gemakkelijk (telefonisch) afspraak te maken. Adviseur komt op tijd volgens gemaakte afspraak. Beleefd persoon. Gaat snel tewerk, 1 uur, inclusief doornemen klaar gelegde papieren/facturen energiebesparende maatregelen.
Goede beoordeling ook doordat energielabel gunstiger uitviel dan verwacht😀.
duidelijk rapport. werd na aanvraag snel telefonisch gebeld voor afspraak.
alleen heb ik geen algemene voorwaarden gehad waardoor er daar verwarring over was.
Vooraf zoals gevraagd facturen van zonnepanelen en kunststof kozijnen met HR++ glas aangeleverd. Tijdens inspectie werd gezegd dat administratie deze nog niet in het systeem had ingevoerd. Resultaat energielabel B zonder zonnepanelen, daarnaast verkeerde plek ramen op zuid ipv noord en HR++ en 3 jaar oude geisoleerde deuren zijn niet meegeteld. Moest daar een BCRG verklaring van aanleveren waar eerder niet om was gevraagd. Deuren hebben een KA30330 meldcode van de overheid waarmee subsidie kan worden verkregen, dit is niet voldoende voor energielabel zij adviseren de deuren te vervangen.
Reactie op de feedback:
De buitendeuren hebben als beoordeling - gekregen, de laagst mogelijke.
Verder staat bij het onderdeel Buitendeuren in het energielabel:
Verbeteradvies: geïsoleerde buitendeur(en)
In uw woning zijn (een deel van) de buitendeuren nog niet geïsoleerd. Met een geïsoleerde buitendeur kunt u de energieprestaties van uw woning verbeteren.
Dit is toch een advies om geïsoleerde buitendeuren te plaatsen? De huidige zijn volgens de beoordelaar van de slechtste kwaliteit, een lagere beoordeling is er niet.
Reactie door Duurzaam Check
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen intern mee om onze werkwijze en communicatie verder te verbeteren.
Ter verduidelijking willen wij aangeven dat wij het vervangen van de deuren niet adviseren. Deze konden in dit geval niet als geïsoleerd worden meegenomen in het energielabel, omdat er volgens het geldende protocol geen geldige kwaliteitsverklaring beschikbaar was. Dit staat los van subsidieregelingen of meldcodes en betreft uitsluitend de eisen binnen de energielabelmethodiek.
Eerste rapport had een verkeerd adres van het object. Was een adres in den haag! Bij het gecorrigeerde rapport was de warmwatervoorziening verkeerd ingevuld. Op mijn vragen werd niet gereageerd! Eigenlijk was het onvoldoende knullig en amateuristisch!!
Volgens afspraak huis en alle papieren nauwkeurig gecontroleerd.
Het was goed,ik kon meekijken en vragen stellen.